1. Engagement général de confidentialité
M-It LevelUP s'engage à traiter l'ensemble des données personnelles collectées lors de votre visite ou de vos échanges avec notre équipe de façon loyale, licite et transparente, conformément à la loi n° 2014-038 sur la protection des données à caractère personnel à Madagascar et aux meilleures pratiques internationales.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous ne collectons que les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes commerciales :
- Formulaire de contact : nom, prénom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone ou WhatsApp, type de projet, budget indicatif et description du besoin.
- Données de navigation technique : aucune collecte publicitaire intrusive. Le site utilise uniquement des mécanismes locaux légers (ex. stockage local de l'affichage de l'introduction) exempts de tout traçage commercial externe.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles transmises via notre formulaire ou par messagerie directe sont utilisées exclusivement pour :
- Étudier la faisabilité de votre projet digital ou informatique ;
- Vous recontacter pour un échange de cadrage ou l'envoi d'une proposition commerciale ;
- Assurer le suivi de la relation client en cas de contractualisation.
M-It LevelUP ne vend, ne loue, n'échange et ne cède en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins promotionnelles ou publicitaires.
4. Durée de conservation
Les données relatives aux demandes de devis et prises de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part, sauf obligation légale ou comptable spécifique en cas de prestation réalisée.
5. Sécurité et hébergement des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos informations, et empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
6. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir copie ;
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos coordonnées à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser une demande simple via la page Contact du site officiel ou directement par e-mail à : razakatiana.antenaina@yahoo.com.
7. Cookies et technologies similaires
Ce site ne dépose aucun cookie traceur publicitaire ni cookie tiers de profilage. Les seules fonctionnalités de mémorisation utilisées reposent sur le stockage local de votre navigateur pour éviter de rejouer l'introduction cinématique à chaque visite.